شناسایی شاخص های موثر در سنجش بهره وری کارکنان مطالعه موردی بازرسی کل ناجا (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
در این تحقیق تلاش شده است که شاخصهای مربوط به بهره وری نیروی انسانی در بازرسی ناجا شناسایی، و ابعاد اصلی تشکیل دهنده آن تعیین شود. بدین منظور پس از مصاحبه با مدیران و کارشناسان مربوط در بازرسی کل، شاخصها شناسایی شد. در مرحله بعد پرسشنامه ای طراحی، و بین کارکنان توزیع گشت. داده ها با استفاده از روش تحلیل عاملی تأییدی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و شاخصهای نهایی که می باید در سنجش بهره وری مورد استفاده قرار گیرد، تعیین شدند؛ سپس ابعاد مربوط به بهره وری نیروی انسانی با استفاده از این تحلیلها مشخص شد. نتایج این تحقیق می تواند در توسعه سیستمهای سنجش بهره وری کمک زیادی کند و در ارزیابی عملکرد سازمانی مورد استفاده قرار گیرد.Determining the effective Indicators in Measurement of the Employees’ effectiveness Case Study of Inspection of NAJA
n this study it is tried to identify the related indicator of human recourse profit in NAJA’s Inspection and determine its main dimensions. In order to do so after interview with the managers and related experts in Inspection, the indicators have been identified. In the next step a questionnaire has been designed and distributed among the employees. The Data using approving- analytical way have been analyzed and evaluated and the final indicators have been used in measurement of the profit. Then the related dimension of the profit of human resource by using these analyses have been determined. The results of the study show that 4 dimensions of effectiveness, committment, cooperation and problem solving are important factors in human resource profit. this study can be a great help in development of effectiveness measurment systems and be used in evaluation of organizational performance.
تبلیغات
