طراحی یک مدل فرآیندی برای رصد و پویش تحولات آینده صنعت بانکداری
آرشیو
چکیده
بانک ها به عنوان مهمترین نهادهای مالی و با توجه به سرعت تغییر در فناوری های مالی و به طور کلی تغییرات مکرر در نظام بانکی بین الملل، از حیث مواجهه با تلاطم ها و تغییرات محیط بیرونی، نیاز بیشتری به مقوله دیدبانی آینده و پویش محیطی دارند. از اینرو این تحقیق با روش مطالعات اسنادی و بهره گیری از روش پرسشنامه خبرگانی به ارائه یک مدل فرآیندی برای انجام رصد و پویش محیطی در بانک ها برای مواجهه مطلوب با آینده صنعت بانکداری می پردازد. در این راستا، پس از بررسی الگوهای مختلف پویش، رصد و دیدبانی، الگوی فرایندی پویش محیطی مشتمل بر عناصر، روابط و فرایندهای اصلی طراحی گردید و اعتباربخشی فرآیندها با اخذ نظر خبرگان و صاحب نظران از طریق پرسشنامه اعتباربخشی انجام شد. بر اساس نتایج پژوهش، مدل فرآیندی اعتباربخشی شده مشتمل بر 4 فرآیند اصلی یافتن، تجزیه و تحلیل، چارچوب دادن و بکارگیری ارائه گردید. این مدل می تواند در شناخت، تحلیل و برنامه ریزی مناسب برای مواجهه با آینده صنعت بانکداری در شبکه بانکی کشور مورد بهره برداری قرار گیرد.Designing a process model to monitor and monitor future developments in the banking industry
Banks, as the most important financial institutions, and considering the speed of change in financial technologies and in general frequent changes in the international banking system, in terms of facing turbulences and changes in the external environment, they need more the category of future vision and environmental monitoring. The purpose of the current research is to provide a suitable process model for monitoring and monitoring the environment in banks to face the future of the banking industry. This research is an exploratory study with practical goals. After examining the comparative studies and using the Delphi method, the conceptual model was designed based on the model of Haynes et al. The content validity of the questionnaires was confirmed by the opinion of experts. Based on the results of the research, a validated process model consisting of 4 main processes: finding, analyzing, framing and applying was presented. This model can be used in recognition, analysis and proper planning to face the future of the banking industry in the country's banking network.
تبلیغات
