شناسایی ابعاد و مؤلفه های بخش عرضه گردشگری خلاق (مورد مطالعه: شهر مشهد به عنوان شهر جهانی گوهرسنگ ها) (مقاله علمی وزارت علوم)
درجه علمی: نشریه علمی (وزارت علوم)
آرشیو
چکیده
شهر مشهد که یکی از مقاصد مهم زیارتی و گردشگری ایران به شمار می رود، به دلیل وضعیت مناسب جغرافیایی و معدنی و همچنین سایر ظرفیت های مربوطه به عنوان شهرجهانی گوهرسنگ ها اعلام شده است. گوهرسنگ ها گذشته از درآمدزایی و اشتغال زایی شگرفی که با خود به همراه دارند، مزایای فراوانی در زمینه های مذهبی، زیبایی، درمانی و... دارند که پتانسیل بهره گیری از آن ها را در صنعت گردشگری دوچندان می کند. گردشگری خلاق نسل جدیدی از گردشگری است که از دو سمت عرضه و تقاضا مدنظر قرار گرفته است. یکی از مزایای این نوع گردشگری، ایجاد اعتماد در گردشگران برای خرید صنایع دستی اصیل است که این اعتماد به ویژه در زمینه صنایع دستی همراه با گوهرسنگ در شهر مشهد ضرورت دارد. هدف عمده از نگارش مقاله پیش رو، شناسایی ابعاد و مؤلفه های گردشگری خلاق در حوزه گوهرسنگ ها در شهر مشهد با تمرکز بر بخش عرضه بود. به همین منظور، پس از مرور ادبیات و تحلیل محتوایی آن، مصاحبه نیمه ساختاریافته با 24 نفر از خبرگان حوزه گردشگری و گوهرسنگ ها، تحلیل مضمون داده ها به کمک نرم افزارMAXQDA20 انجام شد و چهار بعد (زیرساختی، مدیریتی، بازاریابی و محصولات و خدمات گردشگری خلاق)، 13 مضمون اصلی و 57 مضمون فرعی استخراج شد. در بخش کمّی، 13 مضمون اصلی این پژوهش، برای اولویت بندی در اختیار خبرگان حوزه گردشگری و حوزه گوهرسنگ ها قرار داده شد. نتایج به دست آمده با استفاده از روش تصمیم گیری سوارای فازی به ترتیب اهمیت وزن دهی شد. یافته های این پژوهش نشان می دهد، مهم ترین مؤلفه های گردشگری خلاق در شهر مشهد در بخش عرضه، مباحث مدیریتی و قانونی و اقتصادی است و پس از آن به ترتیب، اهمیت فرهنگ سازی و آموزش، استراتژی بازاریابی، فعالیت های تبلیغی و ترویجی، ارتباطات و تعاملات، نوآوری و ایده پردازی، برندسازی، خدمات شهری، هویت و اصالت و فناوری به روز است.Identifying the Dimensions and Components of Supply Sector of Creative Tourism (Case Study: Mashhad as the Global City of Gemstones)
Mashhad as one of the most important pilgrimage and tourism destinations of Iran has been declared as a global city of gemstones due to its suitable geographical and mineral status and other related capacities. Apart from the tremendous income generation and job creation that they bring, gemstones have many benefits in the fields of religion, beauty, medicine, architecture, etc., which multiplies the potential of using them in the tourism industry. Creative tourism is a new generation of tourism that has been considered from both supply and demand sides. One of the advantages of this type of tourism is creating trust among tourists to buy authentic handicrafts, which is especially necessary in handicrafts with gemstones industry in Mashhad. The main purpose of this study is identifying the components of creative tourism in gemstones in Mashhad, focusing on the supply sector. For this purpose, after reviewing the literature, semi-structured interviews were conducted with 24 experts of tourism and gems. Thematic analysis was then performed using MAXQDA20 software. Four dimensions (infrastructure, management, marketing and creative tourism’s products and services), 13 main themes, and 57 sub-themes were extracted. The main themes obtained from the qualitative part were provided to the same experts for prioritization. The results of experts’ prioritization were weighted using fuzzy SWARA decision making method. According to the findings, the most important components of creative tourism in Mashhad are managerial, legal and economic issues, followed by culturization and education, marketing strategy, promotional activities, communication and interaction, innovation, ideation, branding, municipal services, identity, originality, and modern technology.
تبلیغات
