هانیه فتحی
مطالب
طراحی چارچوب تجربه قیمتی مشتریان مبتنی بر نقاط تماس مشتری در کانال های چندگانه(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: تجربه قیمتی مشتری سفر مشتری کانال ها چندگانه مقایسه قیمتی
تعیین سطح ادراک اخلاقی بودن افزایش قیمت دردوره بحران ارزی (مقایسه برندهای داخلی و خارجی)(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: ادراک منصفانه برندهای داخلی و خارجی متغیرهای جمعیت شناختی محصولات
بررسی اثر کشور مبداً بر تمایل به پرداخت؛ تبیین نقش حس ملی گرایی و ریسک ادراک شده(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: کشور مبدا قیمت گذاری تمایل به پرداخت ملی گرایی ریسک ادراک شده
عارضه یابی کانال های ارایه خدمت با استفاده از تحلیل تجربه سفر مشتریان(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: تجربه مشتری سفر مشتری نقشه سفر مشتری کانال ارائه خدمت
تأثیر آهنگ اطلاعات و محیط فروشگاه بر ارزش خرید؛ تحلیل نقش سردرگمی و گرایش انگیزشی(مقاله علمی وزارت علوم)
کلید واژه ها: آهنگ اطلاعات ارزش خرید سردرگمی گرایش انگیزشی محیط فروشگاه