@article{article.373447, title = {طراحی مدل ساختاری ریزش مشتری در بانک های دولتی (مورد مطالعه: بانک های منتخب دولتی شهر سمنان)}, author = {عظیم زارعی}, journal = {پژوهش های مدیریت در ایران (مدرس علوم انسانی)}, year = {1396}, number = {1}, pages = {}, url = {http://ensani.ir/fa/article/373447} }