۱. ارتقای رضایت کاربران کتابخانه با استفاده از سامانه مدیریت ارتباط با مشتری: گزارش یک تجربه نویسنده: نجلا حریری شبنم شاهوار منبع: کتاب بیست و یکم پاییز ۱۳۸۹ شماره ۳ (پیاپی ۸۳) حوزه های تخصصی: حوزه‌های تخصصی علم اطلاعات و دانش‌شناسی کتابخانه ها حوزه‌های تخصصی علم اطلاعات و دانش‌شناسی کتابخانه ها مدیریت و سازمان کتابخانه ها تعداد بازدید : 358 چکیده تعداد دانلود : 821
۲. تحلیل استنادی و تعیین منابع اثرگذار در پایان نامه های کارشناسی ارشد معماری دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان در سالهای 1379 - 1386(مقاله پژوهشی دانشگاه آزاد) نویسنده: نجلا حریری شبنم شاهوار منبع: دانش شناسی تابستان ۱۳۸۹ شماره ۹ حوزه های تخصصی: حوزه‌های تخصصی علم اطلاعات و دانش‌شناسی کتابخانه ها(به طور عام) انواع کتابخانه ها دانشگاهی حوزه‌های تخصصی علم اطلاعات و دانش‌شناسی علوم کتابداری موضوعات خاص و کتابخانه ها و کتابداری تاب سنجی،علم سنجی تعداد بازدید : 779 چکیده تعداد دانلود : 302
۳. سنجش کیفیت خدمات کتابخانه مرکزی سازمان مدیریت صنعتی از دیدگاه گروه های کاربران با استفاده از ابزار لیب کوآل(مقاله پژوهشی دانشگاه آزاد) نویسنده: نجلا حریری شبنم شاهوار منبع: دانش شناسی تابستان ۱۳۸۹ شماره ۹ حوزه های تخصصی: حوزه‌های تخصصی علم اطلاعات و دانش‌شناسی علوم اطلاع رسانی خدمات اطلاع رسانی حوزه‌های تخصصی علم اطلاعات و دانش‌شناسی کتابخانه ها(به طور عام) انواع کتابخانه ها تخصصی تعداد بازدید : 294 چکیده تعداد دانلود : 381
۴. مدیریت ارتباط با مشتری در کتابخانه ها نویسنده: شبنم شاهوار نجلا حریری منبع: کتاب سال بیستم زمستان ۱۳۸۸ شماره ۴ (پیاپی ۸۰) حوزه های تخصصی: حوزه‌های تخصصی علم اطلاعات و دانش‌شناسی کتابخانه ها مدیریت و سازمان کتابخانه ها حوزه‌های تخصصی علم اطلاعات و دانش‌شناسی علوم کتابداری خدمات مرجع در کتابخانه ها تعداد بازدید : 544 چکیده تعداد دانلود : 202
۵. بحث درباره چگونگی مکتب فلسفه پوزیتیویسم منطقی (3) نویسنده: شبنم شاهوار منبع: فرهنگ نو تیر ۱۳۳۲ شماره ۹ حوزه های تخصصی: حوزه‌های تخصصی فلسفه و منطق فلسفه غرب رویکرد تاریخی دوره معاصر (قرون 20 و 21) فلسفه تحلیلی پوزیتیویسم منطقی تعداد بازدید : 718 چکیده تعداد دانلود : 84
۶. بحث درباره چگونگی مکتب فلسفی پوزیتیویسم منطقی (2) نویسنده: شبنم شاهوار منبع: فرهنگ نو اردیبهشت ۱۳۳۲ شماره ۷ حوزه های تخصصی: حوزه‌های تخصصی فلسفه و منطق فلسفه غرب رویکرد تاریخی دوره معاصر (قرون 20 و 21) فلسفه تحلیلی پوزیتیویسم منطقی تعداد بازدید : 569 چکیده تعداد دانلود : 479
۷. بحث درباره چگونگی مکتب فلسفی پوزیتیویسم منطقی نویسنده: شبنم شاهوار منبع: فرهنگ نو فروردین ۱۳۳۲ شماره ۶ حوزه های تخصصی: حوزه‌های تخصصی فلسفه و منطق فلسفه غرب رویکرد تاریخی دوره معاصر (قرون 20 و 21) فلسفه تحلیلی پوزیتیویسم منطقی تعداد بازدید : 244 چکیده تعداد دانلود : 394
۸. کتابخانه های تخصصی (مورد: کتابخانه تخصصی سازمان مدیریت صنعتی) نویسنده: شبنم شاهوار منبع: تدبیر ۱۳۸۷ شماره ۱۹۲ حوزه های تخصصی: حوزه‌های تخصصی مدیریت گروههای ویژه مدیریت رسانه مدیریت رسانه تعداد بازدید : 868 چکیده تعداد دانلود : 896
