در سازمان های امروزی تاکید می شود که منابع انسانی ارزش راهبردی دارد و سازمان را از دیگر رقبایش متمایز می کند؛ یعنی می توان مهارت ها و توانمندی های افراد یک سازمان و چگونگی به کارگیری آن ها را به منزله عامل مهم مزیت رقابتی آن، به حساب آورد. د ر این امتداد تاکید می شود که جذب و استخدام اثربخش در سازمان ها، امری اساسی و راهبردی است. از جمله تحولاتی که در دهه های اخیر، در ارتباط با جذب نیروی انسانی با هدف افزایش کارایی و موثرتر شدن فرایند آن پیش آمده است، استفاده از رویکرد برون سپاری فرایند جذب نیروی انسانی است. برون سپاری فرایند جذب نوعی برون سپاری فرایند کسب و کار است. هدف اساسی این پژوهش، بررسی مزایا و معایب برون سپاری فرایند جذب منابع انسانی است. جهت بررسی این موضوع از روش تحقیق کیفی استفاده شد و نتایج حاصل از 12 مصاحبه با 7 مدیر و 5 کارشناس در شرکت ارتباطات سیار همراه اول، نشان می دهد که برون سپاری فرایند جذب منابع انسانی علاوه بر قوت ها، محدودیت ها و مشکلاتی که به طور نسبتا گسترده ای در ادبیات دانشگاهی مورد بحث قرار گرفته است، مزایا و معایب دیگری نیز به دنبال دارد که در این پژوهش مطرح شده است. در نهایت یافته های این پژوهش نشان دهنده 8 تم اصلی است که 4 تم مربوط به مزایا و 4 تم دیگر، بیان کننده معایب برون سپاری فرایند جذب منابع انسانی است.
